وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الرقمي مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة عملاء بمدينة الغشية.
وظائف الغشية و وظائف ممثل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة