وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم التقدم المتواصل عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتولي دور موظف خدمة عملاء في محافظة الغشية.

نتطلع إلى وجود محترفين في في البرمجيات لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

وظائف في خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة