وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإخلاص , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على العمل تحت ضغط
المهام:
- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- إعداد التقارير اليومية عن خدمات الضيوف
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل
الانشطة الوظيفية
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
القدرات المطلوبة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف الجمعة لمختلف التخصصات (موظف استقبال) - موظفين وظائف الجمعة لمختلف التخصصات بتاريخ اليوم
- وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت توفر شوا
- مطلوب موظفين للعمل في فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - موظفين فنادق ومنتجعات فيرمونت البحرين توفر شواغر وظيفية متنوعة
- مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون (مسوق تنفيذي) - مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- وظائف فنادق ومنتجعات (موظف فندق) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات
- وظائف موظفين فنادق هيلتون (موظف استقبال) - موظفين فنادق هيلتون تعلن عن وظائف لعدة تخصصات