وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإخلاص , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- إعداد التقارير اليومية عن خدمات الضيوف
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة