مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العديلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 740 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطموح عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في العديلية
المهارات:
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
الانشطة الوظيفية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
القدرات المطلوبة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية نساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الأحوال المدنية نساء النبهاني
- وظائف الشركة السعودية للكهرباء (موظف في الشركة السعودية للكهرباء) - وظائف الشركة السعودية للكهرباء سكيكو
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية نساء المدينة ال
- وظائف الشركة السعودية للكيماويات (موظف في الشركة السعودية للكيماويات) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الع
- وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات (مضيفة) - وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات ج
- وظائف الخطوط السعودية (موظف توظيف) - وظائف موقع الخطوط السعودية توظيف