وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف جوازات بمنطقة العاصمة لEpic Growth Co.
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية تامة
- القدرة على تقديم استشارات دقيقة للمراجعين
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية ورضا العملاء
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغيرات في القوانين والإجراءات.
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب في معالجة الطلبات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي تواجه المراجعين
- استقبال المراجعين وتقديم المعلومات عن إجراءات الجوازات
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء والأنشطة
- تقديم الدعم والمساعدة للمراجعين خلال إجراءاتهم
- الحفاظ على السجلات الدقيقة لجميع المعاملات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف جوازات المدينة المنورة بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة