وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الريادة الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الصليبية

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- خدمة العملاء
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- حل المشكلات

المهام:

- تحديث قواعد البيانات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

وظائف Chargé de Clientèle بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة