وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Peak Dynamics عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في مدينة الصليبية.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمات عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

وظائف موظف خدمات عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة