وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون المتواصل عن توفر فرص عمل في مجال إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في منطقة الصليبية.

نبحث عن شخصيات طموحة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف في خدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة