وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأفق المفتوح مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
المهام:
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
الانشطة الوظيفية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
القدرات المطلوبة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف تأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف توظيف مكاتب تأجير السيارات
- وظائف محاسب في بدجت لتأجير السيارات (محاسب) - محاسب تأجير سيارات لدى بدجت لتأجير السيارات
- وظائف تأجير السيارات في شركة الوفاق (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة الوفاق لتأجير السيارات توظيف
- وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات التوظ
- وظائف في شركة يلو لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة يلو لتأجير السيارات الإسماعيلية مركز الاسماعيلية