وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشعر بالفخر القيادة المستدامة عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد الشهداء.نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.
المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ نظم الإدارة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.
إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
المهام:
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
القدرات المطلوبة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين جمارك توظيف نساء (موظف جمارك) - وظائف وظائف الجمارك توظيف نساء للمواط
- وظائف موظفين شركة الفرعونية (موظف) - وظائف موظفين بوظائف شركة الفرعونية لل
- وظائف موظفين شركة الكهرباء (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة الكهرباء
- وظائف موظفين استقبال في مطعم راقي (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال لدى مطعم راقي الخ
- وظائف شركات تطلب موظفين 2023 (موظف) - وظائف شركات بالدمام تطلب موظفين بريد
- وظائف موظفين في شركة البوتاس (موظف) - وظائف اعلان وظائف شركة البوتاس مكة ال