وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر الأجيال الذكية عن وظيفة شاغرة في مجالات التسويق للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة الشهامة.

نتطلع إلى وجود محترفين في في قطاع التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في البرمجيات.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- العمل الجماعي
- المتابعة الدقيقة
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة تنفيذ سياسات الشركة
- التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لمتابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

وظائف في موبايلي بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة