وظائف خدمة عملاء في العثيم مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشحر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14380 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها القيادة المتواصلةتطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الشحر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
القدرات المطلوبة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بالشحر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دبلوم موارد بشرية (أخصائي موارد بشرية) - ماهي وظائف دبلوم موارد بشرية
- وظائف الزامل توظيف (موظف توظيف) - وظائف الزامل توظيف
- وظائف في العين مول (موظف مبيعات) - وظائف في العين مول
- وظائف العثيم للأجانب (موظف إداري) - وظائف العثيم للاجانب بريدة
- وظائف العثيم مول للنساء (موظف مبيعات) - وظائف العثيم مول للنساء بريدة جدة
- وظائف في العثيم مول (موظف مبيعات) - وظائف في العثيم مول الاحساء المجاردة