وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشحر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة التحدي عن شواغر بها بوظيفة محلل خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- مهارات التنظيم والإدارة
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
المهام:
- إعداد تقارير الأداء الشهري- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقييم مستوى رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
وظائف محلل خدمة عملاء بالشحر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف مدير قطاع لدى شركة (مدير قطاع) - راتب وظائف مدير قطاع المؤسسة لدى شركة ز
- وظائف مندوبي مبيعات لدى شركة (مندوب مبيعات) - وظائف مندوبي مبيعات لدى شركة arabian arms مكة ال
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة