وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة السلام عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- التكيف

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

وظائف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة