وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأثر , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مسؤول خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن الأداء
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

وظائف خدمة العملاء للنساء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة