وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الريادة الساطعة عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للعمل في بيئة العمل لدينا في مجال الخدمات المالية.

يتطلب منا قدرات في حل المشكلات, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف موظفين كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة