وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النجاح التقني عن موظف كول سنتر براتب جيد بالسالمي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف موظف كول سنتر بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة