وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر العطاء المستدام عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مدينة السالمي.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الدقة
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- العمل مع الفرق المختلفة
- تسجيل البيانات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

وظائف كول سنتر بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة