وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمنطقة السالمية لالمعالي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة
- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز تجربة الضيوف
- المعرفة بأنظمة الحجز المتاحة وكيفية استخدامها بكفاءة
- مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات والمناسبات في الفندق وضمان تنفيذها بنجاح
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة مريحة للضيوف
- إجراء المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين
- المساعدة في تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة في الفندق
- إعداد التقارير اللازمة عن مستوى الخدمة وجودتها للجهات المعنية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

موظف استقبال للتوظيف بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة