وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل الرقمي والتعيين فوري , تطلب مدير علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير علاقات العملاء .
يفضل التواجد في الزلاق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- معرفة جيدة بالسوق
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الفعاليات
- جمع التغذية الراجعة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة