وظائف مصر

وصف الوظيفة

الصفاء نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة