وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمانة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الزبارة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التنظيم والترتيب
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة