وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات العملاء للعمل في الرياض
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

وظائف موظفين خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة