وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة التكنولوجية عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المالية للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مكان الرياض.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

وظائف موظفين كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة