وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الدائم عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات التنظيم

المهام:

- ضمان الامتثال للمعايير
- تقديم معلومات عن الرحلات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمات المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة