وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد السماء الرقمية لاستقطاب شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي مسؤول تجربة العملاء بمدينة الرياض.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نوفر حوافز مالية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحليل احتياجات العملاء
- تحسين العمليات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة