مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12600 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة النجاح الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب ضابط علاقات عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
الانشطة الوظيفية
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول علاقات حكومية (مسؤول علاقات حكومية) - وظائف مسؤول علاقات حكومية لدى شركة را
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة المدينة المنورة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - نسبة قبول تخصص علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظف علاقات عامة لدى شركة للأشخ
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة
- مطلوب مندوب علاقات عامة (مندوب علاقات عامة) - وظائف مطلوب مندوب علاقات عامة المدينة