وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة المستمرة لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الرياض - وتريد توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيم
- مهارات تقنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة