وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن جهة القيادة الذكية عن وجود مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في تخصص الأعمال في محافظة الرياض.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة