وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الرقمي عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى طاقمنا في الخدمات المالية.

نبحث عن كفاءات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة