وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للعمل في مساعد دعم العملاء في مكان الرياض.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

مطلوب مساعد دعم العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة