وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات البيع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة