وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الفجر للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة الرفاع.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم المشورة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف خدمة عملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة