وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأفق الرقمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرفاع
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة