وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم السماء الساطعة عن توفر وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في الدوحة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة