وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن النور إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص الشركة.ندور على شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمات عملاء في منطقة الدوحة.
ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.
الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.
نلتزم بتقديم مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.
إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
القدرات المطلوبة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف