وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الريادة الدائمة بخصوص إتاحة إمكانية شغل مميزة للإنضمام في فريق العمل في حال إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وترغب العمل في أجواء نشطة فإننا نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الدوحة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونستهدف لجلب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا أنت عندك الخبرة وعلى على في العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نتلقى منك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المهام المطلوبة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل تلك الفرصة للانضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإدارة توقعات العملاء بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحقيقها
- القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تطوير وتقديم تقارير الأداء لإدارة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعّالة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

وظائف في شركة پيپال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة