وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المستقبل المستمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة