وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور العالمية عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة الدوحة.

نبحث عن أفراد محترفين لديهم القدرة على الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التفاوض، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، متابعة الطلبات، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية، توفير التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة