وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الأنوار إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الابداع.

ندور على محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مساعد دعم العملاء في بلاد الدوحة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- العمل الجماعي
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- حل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة