وظائف قطر

وظائف مراكز خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مراكز خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الصفاء
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12070 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الصفاء عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف طاقمنا في قطاع المبيعات.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نقدر المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها


الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مراكز خدمة العملاء