وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة الأبعاد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة