وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف مهندس خدمة العملاء للعمل عند شركة Summit Solutions بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدقهلية

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة