وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق الذكي عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن وكيل خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الدرعية

المهارات:

- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف خدمة عملاء بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة