وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا الحلول المستدامة عن توفر وظائف شاغرة في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف اتصالات بمحافظة الدراز الجديدة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للتطوير
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

مطلوب موظف اتصالات بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة