مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل علاقات ضيوف |
اسم المعلن | شركة الانطلاقة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الدبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14170 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالانطلاقة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدبيةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير لجمع البيانات وتقديم التحليلات للإدارة- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا الضيوف في كل الأوقات
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع الضيوف وزملاء العمل
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بسرعة واحترافية
المهام:
- التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتلبية احتياجاتهم بسرعة- متابعة احتياجات الضيوف خلال إقامتهم والتأكد من راحتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المرافق والخدمات المتاحة في المؤسسة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا الضيوف
- تسجيل الدخول والخروج للضيوف والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
القدرات المطلوبة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية بالدبية - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- Team Leader, Interaction Center (قائد فريق) - Team Leader Interaction Center
- وظائف Manager Crowd Operations (مدير عمليات الجماهير) - Manager Crowd Operations
- Urgently Needed Accounts Coordinator (منسق حسابات) - Urgently Needed Accounts Coordinator
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader