وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور المستقبل المستمر عن مسمى وظيفي في تخصص المبيعات لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة