وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - التطور .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بفعالية، القدرة على تقديم المعلومات والخدمات للزوار بطريقة مهنية، الالتزام بمعايير الخدمة عالية الجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة، مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد والأنشطة، مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة، الالتزام بتوثيق المعلومات والبيانات بدقة، مهارات التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات، تنظيم جداول المواعيد وحجز المواعيد للزوار، تقديم الدعم الإداري للفريق في المهام اليومية، تقديم التقارير الدورية للإدارة عن الأنشطة اليومية، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، توثيق بيانات الزوار وتحديث السجلات بشكل منتظم، التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متميزة، إعداد الملفات والتقارير للإدارة، الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

وظائف موظفات استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة