وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة