وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الحلول المتجددة إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج لناس لهم خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نوفر حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة